Anschlussgebühr
otelo berechnet dir die einmalige Anschlussgebühr in Höhe von 39,99 €. Du kannst Sie dir bequem über die otelo-App erstatten lassen. Du findest die App im Apple App Store, im Google Play Store und im Windows Phone Marketplace. Ablauf: Du installierst die otelo-App auf deinem Smartphone, sobald du deine neue SIM-Karte bekommen hast. Klicke auf der Startseite der App innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt deiner neuen SIM-Karte auf „Hol Dir Deinen Anschlusspreis zurück“. Jetzt bestätige nur noch den Aktions-Button. Otelo erstattet dir jetzt die Anschlussgebühr auf Ihrer nächsten bzw. übernächsten Mobilfunk-Rechnung.

Portierung/Rufnummernmitnahme
Bei einer nachträglichen Rufnummernportierung (MNP=Mobile Number Portability) wird eine einmalige Gutschrift in Höhe von 50€ von otelo auf Ihrem Kundenkonto bei otelo hinterlegt und mit allen anfallenden Kosten seitens otelo verrechnet. Auszahlung von Gutschrift nicht möglich. Ausgeschlossen von diesem Wechselbonus sind Rufnummern, die von dem Anbieter Vodafone kommen. Rufnummernportierungen können ggf. Kosten beim Altanbieter verursachen. Bitte beachten Sie, dass die Portierungskosten vom jeweiligen Netzanbieter abhängig sind und somit variieren können. Bearbeitungszeit für Portierungen ca. 14 Werktage. Weitere Details rund um das Thema Rufnummernportierung finden Sie auf https://www.logitel.de/infocenter-rufnummernmitnahme.html.