Smartphone mit bestätigter SMS, Rechnung und Kalender: freenet-Anschlussgebühr per SMS zurückholen.

freenet-Anschlussgebühr: Mit AP frei an 8362 zurückholen

„freenet Anschlussgebühr geschenkt“ bedeutet bei manchen Angeboten: Der Anschlusspreis wird zunächst berechnet und anschließend als Gutschrift erstattet. Dafür musst du selbst eine SMS senden. Bei der hier beschriebenen Aktion lautet der Text AP frei, die Empfängernummer ist 8362. Die Nachricht muss innerhalb von 30 Tagen nach Aktivierung von der betreffenden freenet-SIM verschickt werden.

Diese drei Angaben solltest du dir merken

  • SMS-Text: AP frei – mit Leerzeichen, ohne Anführungszeichen und ohne Zusatztext.
  • Empfänger: 8362.
  • Frist: innerhalb von 30 Tagen nach Aktivierung des Vertrags, sofern deine Aktionsbedingungen diesen Ablauf vorsehen.

Nicht für jeden Tarif: Die Erstattung muss im konkreten Angebot ausdrücklich zugesagt sein. Die geprüften Angebotsbedingungen nennen beispielsweise 39,99 Euro Anschlusspreis und 0,19 Euro je SMS innerhalb Deutschlands. Eine SMS-Flatrate macht diese Aktions-SMS nicht automatisch kostenlos.

Wann erstattet freenet die Anschlussgebühr per SMS?

Entscheidend ist der Aktionshinweis zu deinem gebuchten Angebot. Suche vor dem Abschluss nach einer Formulierung zur Anschlusspreis-Erstattung per SMS. Dort müssen der verlangte Text, die Kurzwahl, die Frist und gegebenenfalls die SMS-Kosten stehen. Eine allgemeine freenet-Tarifbezeichnung oder das verwendete Mobilfunknetz allein ist keine Zusage.

Aktuelle Angebotsbedingungen von DEINHANDY und handytick beschreiben die Erstattung von 39,99 Euro mit „AP frei“ an 8362 innerhalb von 30 Tagen nach Aktivierung. Das sind konkrete Aktionsbedingungen und kein pauschaler Anspruch aller freenet-Kunden. Quelle: DEINHANDY-Aktionshinweis, Quelle: handytick-Angebotsbedingungen.

Sichere die Angebotsseite, die Fußnoten und deine Bestellbestätigung. So kannst du nach der Aktivierung prüfen, ob du den richtigen Ablauf verwendest. Auch andere Erstattungsverfahren oder kürzere Fristen können bei anderen Aktionen vorkommen. Übertrage diese Anleitung deshalb nur auf ein Angebot, das tatsächlich mit diesem SMS-Verfahren wirbt.

Das Netz allein reicht zur Einordnung nicht aus

Gomibo beschreibt das SMS-Verfahren für entsprechende freenet-Angebote im Telekom- und o2-Netz. Für dort beschriebene Vodafone-Netz-Angebote nennt der Händler dagegen ein anderes Verfahren über einen Link und eine Werbeeinwilligung. Daraus folgt vor allem: Prüfe deine eigenen Aktionsbedingungen, statt vorsorglich bei jedem freenet-Vertrag dieselbe SMS zu verschicken. Quelle: Gomibo zur freenet-Anschlusspreisbefreiung.

AP frei an 8362 senden: So gehst du vor

  1. Teilnahme prüfen: Kontrolliere den Erstattungshinweis deiner Bestellung und sichere die Bedingungen.
  2. Aktivierungsdatum notieren: Verwende das Datum aus deinen freenet-Vertragsunterlagen. Setze dir frühzeitig eine Erinnerung.
  3. Die passende SIM verwenden: Sende die Nachricht vom betroffenen neuen freenet-Anschluss. Bei Dual-SIM im Nachrichtenfenster die richtige Leitung auswählen.
  4. Eine SMS verfassen: Als Empfänger 8362 und als Nachricht exakt AP frei eingeben. Keine Anführungszeichen oder zusätzlichen Erklärungen mitsenden.
  5. Fristgerecht abschicken: Bei der beschriebenen Aktion innerhalb von 30 Tagen nach Aktivierung. Prüfe, ob die Nachricht tatsächlich versendet wurde.
  6. Antwort und Versandnachweis sichern: Eine eingehende Bestätigung aufbewahren. Bei einer Fehlermeldung rechtzeitig nachfragen.
  7. Rechnungen kontrollieren: Anschlusspreis und spätere Gutschrift in den folgenden freenet-Rechnungen vergleichen.

Die Kurzwahl gehört in das Empfängerfeld der SMS-App. Eine WhatsApp-Nachricht, E-Mail oder Notiz in einem Kontaktformular ersetzt die geforderte SMS nicht. Nutze die Bedingungen deiner Aktion für die exakte Schreibweise. Für die hier beschriebenen Angebote ist „AP frei“ mit einem Leerzeichen vorgesehen.

30 Tage nach Aktivierung: Nicht mit der Rufnummernmitnahme verwechseln

Bei diesem Verfahren beginnt die Frist mit der Aktivierung des Vertrags. Bestelldatum, Lieferung und eine spätere Rufnummernmitnahme können andere Tage sein. Warte deshalb nicht einfach auf die Portierung, wenn dein Vertrag bereits aktiv ist und die Angebotsbedingungen auf die Aktivierung abstellen.

Manche Händler beschreiben Abläufe mit zusätzlichen Portierungsschritten. Wenn deine Unterlagen dafür eine abweichende Vorgehensweise nennen oder eine SMS mit vorläufiger Nummer abgelehnt wird, kläre das sofort mit freenet beziehungsweise deinem Händler. Eine Verschiebung des Portierungstermins verlängert die an die Aktivierung geknüpfte Frist nicht automatisch.

Tag 31 ist für eine 30-Tage-Aktion zu spät. Beantrage die Erstattung möglichst früh, sobald die Voraussetzungen erfüllt sind. So bleibt Zeit, eine falsche SIM-Auswahl, eine blockierte Kurzwahl oder einen technischen Fehler zu erkennen. Eine Anfrage an den Kundenservice ist nicht automatisch ein Ersatz für die erforderliche SMS oder eine Fristverlängerung.

Was kostet die SMS, und wie wird die Gebühr erstattet?

Die geprüften Angebotsbedingungen nennen 0,19 Euro pro SMS an 8362. Die Nachricht ist damit nicht vollständig kostenlos. Diese Angabe bezieht sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Für deinen konkreten Vertrag sind die veröffentlichten Aktions- und Preisbedingungen maßgeblich. Gehe nicht davon aus, dass eine SMS-Flatrate die kostenpflichtige Aktionskurzwahl einschließt.

Erstattet wird die im teilnehmenden Angebot vorgesehene Anschlussgebühr, in den hier geprüften Beispielen 39,99 Euro. Die Gutschrift erfolgt über die Mobilfunkrechnung, nicht als separate Cashback-Überweisung auf dein Bankkonto. Die Berechnung der Gebühr kann zeitlich vor ihrer Gutschrift liegen. Kontrolliere deshalb auch die folgenden Rechnungen, statt nur den ersten Rechnungsbetrag anzusehen.

Beispielrechnung bei 39,99 Euro Anschlusspreis
Position Betrag
Zunächst berechnete Anschlussgebühr 39,99 Euro
Eine Aktions-SMS 0,19 Euro
Gutschrift der Anschlussgebühr −39,99 Euro
Verbleibende Kosten dieser Aktion 0,19 Euro

Unter diesen Annahmen sparst du gegenüber einer nicht erstatteten Anschlussgebühr rechnerisch 39,80 Euro. Wiederholte SMS können weitere Kosten auslösen. Sende deshalb bei einer unklaren Rückmeldung nicht wahllos mehrere Nachrichten. Die genaue Rechnungsgutschrift und deren Verbuchung prüfst du anhand deiner Unterlagen und der Antwort von freenet.

AP frei und Bonus sind zwei getrennte Aktionen

Anschlussgebühr und Rufnummernmitnahmebonus unterscheiden
Aktion SMS-Verfahren Fristbezug im beschriebenen Ablauf
Anschlusspreis-Erstattung AP frei an 8362 Innerhalb von 30 Tagen nach Aktivierung.
freenet-Wechselbonus Bonus an 22234 Nach erfolgreicher Rufnummernmitnahme; die dafür geltenden Bedingungen separat prüfen.

Eine SMS für den Wechselbonus fordert nicht zugleich die Erstattung des Anschlusspreises an. Umgekehrt sichert „AP frei“ keinen Rufnummernmitnahmebonus. Wenn dein Angebot beide Vorteile enthält, musst du beide Verfahren mit ihren jeweiligen Voraussetzungen erledigen. Lies dazu auch den Ratgeber zum freenet-Wechselbonus per SMS an 22234.

Probleme beim SMS-Versand und häufige Fragen

Die SMS lässt sich nicht verschicken

Prüfe Empfang, Aktivierung und die gewählte SIM. Manche Geräte oder Anschlüsse begrenzen den Versand an kostenpflichtige Kurzwahlen. Kontrolliere eine entsprechende Systemmeldung und frage gegebenenfalls bei freenet nach. Verändere nicht wahllos allgemeine Sicherheitseinstellungen; kläre gezielt, weshalb genau diese Nachricht blockiert wird.

Es kommt eine Fehlermeldung oder keine Bestätigung

Vergleiche Text, Empfänger und deine Angebotsberechtigung. Sichere die Fehlermeldung sowie den Versandzeitpunkt und kontaktiere den zuständigen Service innerhalb der Frist. Ein Versandnachweis allein ist noch keine bestätigte Gutschrift. Gib bei einer Rückfrage den konkreten Vertrag und die Aktion an.

Muss ich die 39,99 Euro zunächst bezahlen?

Bei der beschriebenen Erstattungsaktion kann die Anschlussgebühr zunächst auf der Rechnung erscheinen und später verrechnet werden. Ändere einen Rechnungsbetrag nicht eigenmächtig, nur weil eine Erstattung erwartet wird. Prüfe die Gutschrift und kläre fehlende Positionen mit freenet.

Gilt das auch für meinen alten freenet-Vertrag?

Aus dieser Anleitung ergibt sich kein nachträglicher Anspruch für bestehende Verträge ohne passende Aktion. Die Erstattung muss bei deinem Abschluss ausdrücklich vorgesehen gewesen sein; zusätzlich musst du die Frist einhalten.

Wie lange dauert die Gutschrift?

Gomibo beschreibt die Verrechnung auf einer der nächsten Rechnungen. Ein fester allgemeiner Auszahlungstag wird hier nicht zugesagt. Prüfe die Rückmeldung und deine Aktionsbedingungen. Wenn die erwartete Gutschrift fehlt, frage mit Angebots- und SMS-Nachweis nach.

Weitere Ratgeber zu Gebühren und Boni

Quellen: DEINHANDY: freenet-Aktionsbedingungen, handytick: Anschlusspreis-Erstattung und SMS-Preis sowie Gomibo: freenet-Anschlussgebühr zurückholen. Maßgeblich bleiben die Bedingungen deiner konkreten Bestellung.