Seit dem 3. November 2026 kommt es bei mehreren bekannten Mobilfunkanbietern zu erheblichen technischen Störungen. Betroffen sind unter anderem freenet, klarmobil, happy SIM und Mega SIM. Zahlreiche Online-Shops und Bestellfunktionen sind derzeit nicht oder nur eingeschränkt erreichbar.
Diese Mobilfunkanbieter sind von der IT-Störung betroffen
Nach den vorliegenden Informationen sind unter anderem folgende Mobilfunk-Shops betroffen:
- freenet
- klarmobil
- happy SIM
- Mega SIM
- Unlimited Mobile
- mobilfunk.de
- crash Tarife
Wer aktuell einen Mobilfunkvertrag abschließen oder ein Angebot aufrufen möchte, kann deshalb auf Fehlermeldungen oder vorübergehend nicht erreichbare Bestellseiten stoßen.
Anbieter arbeiten an der Wiederherstellung
Wie aus einer aktuellen Hinweismeldung von klarmobil hervorgeht, wird mit hoher Priorität an der Wiederherstellung der betroffenen IT-Systeme gearbeitet. Vor der vollständigen Freigabe sollen die Systeme sorgfältig überprüft werden, um einen stabilen und sicheren Betrieb zu gewährleisten.
Wann die Shops wieder uneingeschränkt erreichbar sein werden, ist derzeit nicht bekannt. Auch zur genauen Ursache der technischen Störung liegen bislang keine gesicherten Informationen vor.
Betroffene Mobilfunk-Shops aufrufen
Über die folgenden Links könnt ihr prüfen, ob die jeweiligen Shops inzwischen wieder erreichbar sind:
Hinweis: Die Verfügbarkeit kann sich jederzeit ändern. Sollte ein Shop weiterhin nicht erreichbar sein, empfiehlt es sich, den Aufruf zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu versuchen.
Stand: 4. November 2026
