Monatliche Grundgebühr
Monatliche Grundgebühr 19,99€ während Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit werden ab den 25. Monat 19,99€/Monat berechnet. Im Aktivierungsmonat kann die monatliche Grundgebühr ab Aktivierung anteilig berechnet werden.

Anschlussgebühr
otelo berechnet dir die einmalige Anschlussgebühr in Höhe von 39,99 €. Du kannst Sie dir bequem über die otelo-App erstatten lassen. Du findest die App im Apple App Store, im Google Play Store und im Windows Phone Marketplace. Ablauf: Du installierst die otelo-App auf deinem Smartphone, sobald du deine neue SIM-Karte bekommen hast. Klicke auf der Startseite der App innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt deiner neuen SIM-Karte auf „Hol Dir Deinen Anschlusspreis zurück“. Jetzt bestätige nur noch den Aktions-Button. Otelo erstattet dir jetzt die Anschlussgebühr auf Ihrer nächsten bzw. übernächsten Mobilfunk-Rechnung..

Kündigungsfrist
Kündigungsfrist beträgt 1 Monat vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. Bei nicht fristgerechter Kündigung verlängert sich der Vertrag um einen weiteren Monat. Teilnahme am Lastschriftverfahren ist Vertragsbestandteil.

Telefon– und SMS Flatrate
Telefon– und SMS Flatrate enthalten nationale Standardgespräche und Versand nationaler Standard-SMS (max.160 Zeichen) in alle dt. Mobilfunknetze und ins dt. Festnetz. Mailboxabfrage inklusive. Das Angebot gilt nicht für den Massenversand von SMS. Sondernummern, Konferenz-Verbindungen, Rufumleitung und Premium-Dienste sind ausgenommen und werden zu den vom jeweiligen Anbieter genannten Preisen bzw. gemäß Sonderpreisliste des Anbieters berechnet. Nationale Standard-MMS 0,39€, nicht zu Sonderrufnummern.

LTE Internet Flat
Inklusivvolumen von 20 GB ( 5 GB Standard + 10 GB Aktion von otelo + 5 GB Ultra Datenboost ) mit max. Übertragungsgeschwindigkeit bis zu 50 Mbit/s (Download) und 25 Mbit/s (Upload) pro Abrechnungsmonat im nationalen Datenverkehr dank gebuchter LTE 50 Option. Maximal erreichbare LTE-Geschwindigkeit – u.a. abhängig vom Endgerätetyp und Netzausbaugebiet. Nach Verbrauch des Inklusivvolumens wird die Bandbreite im jew. Monat auf max. 64 Kbit/s (Download) und 64 Kbit/s (Upload) beschränkt.

EU-Roaming
Sie können das in Ihrem Tarif enthaltene Leistungsvolumen für Gesprächsminuten, SMS und Daten auch in den Ländern (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Guadeloupe, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, La Réunion, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern sowie Guernsey, Jersey, Island, Liechtenstein und Norwegen) nutzen. Bei Vielnutzung können zusätzlich zum Inlandspreis Aufschläge gemäß der EU-Fair Use Policy erhoben werden. Weitere Details zur „EU-Fair Use Policy’s“ finden sie auf der Homepage der Bundesnetzagentur.

Portierung/Rufnummernmitnahme
Bei einer nachträglichen Rufnummernmitnahme, innerhalb von 3 Monaten nach Aktivierung, erhalten Sie von otelo einen Bonus in Höhe von 10€. Diese 10€ erhalten Sie per Einmalgutschrift welches auf Ihrem otelo Kundenkonto hinterlegt wird. Die Gutschrift wird mit allen Kosten seitens otelo (außer Drittanbieter) verrechnet. Ausgeschlossen von diesem Wechselbonus sind Rufnummern, die von dem Anbieter Vodafone oder aus dem Netz von Vodafone kommen. Generell gilt als Voraussetzung für den Erhalt des Wechselbonus, das der Alt-Anbieter-Vertrag, von dem die Rufnummer portiert werden soll, mindestens 3 Monate bestanden haben muss. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Rufnummernportierungen können ggf. Kosten beim Altanbieter verursachen. Bitte beachten Sie, dass die Portierungskosten vom jeweiligen Netzanbieter abhängig sind und somit variieren können. Bearbeitungszeit für Portierungen ca. 14 Werktage. Weitere Details rund um das Thema Rufnummernportierung finden Sie auf https://www.logitel.de/infocenter-rufnummernmitnahme.html.

Monatliche Rechnung
Der Zugang zur elektronischen Rechnung (Online Rechnung) erfolgt über die Seite www.otelo.de unter der Rubrik „Service“ und Unterpunkt „Mein Otelo“ per Login mit individuellen Login-Daten für die Kundenbetreuung Online. Bei der Online Rechnung sind die Bereitstellung und die Überlassung des Internet-Zugangs sowie die Online-Verbindungen zum Abruf der Rechnungsdaten nicht Gegenstand des Mobilfunkvertrags.

Speicherung der Verbindungsdaten
Laut Telekommunikationsgesetz §113a und §99 ist der Mobilfunkanbieter verpflichtet die Verbindungsdaten 6 Monate zu speichern.